Personalizovaný tovar — dôležité
Produkty firmee sú vyrábané na mieru (potlač podľa individuálneho návrhu zákazníka). Podľa § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z. spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa. Na personalizovaný merch sa preto 14-dňová lehota na odstúpenie nevzťahuje.
Firemní zákazníci (B2B)
Zákonné právo na odstúpenie do 14 dní sa vzťahuje na spotrebiteľov; pri nákupe na IČO sa uplatňujú obchodné podmienky a dohoda zmluvných strán.
Štandardný (nepersonalizovaný) tovar
Ak by ste si kúpili tovar bez personalizácie, ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Vzorový formulár a postup vám zašleme na vyžiadanie (objednavky@firmee.sk).
Prevádzkovateľ: LAMPADA LIGHTING, a. s., Lúčna 12, 900 01 Modra, IČO 45631875, DIČ 2023064835, IČ DPH SK2023064835, e-mail objednavky@firmee.sk, tel. 0911 330 393.